SÁNG KIẾN CẢI TIẾN · BỆNH VIỆN ĐA KHOA NAM LIÊN CHIỂU

KHẢO SÁT NGƯỜI DÙNG

Đánh giá mức độ dễ sử dụng của hệ thống

Phiếu khảo sát ngắn (thang SUS, 10 câu) dùng cho nghiên cứu đánh giá và cải tiến website Dinh dưỡng 2598. Khảo sát ẩn danh: không thu thập họ tên, thông tin định danh hay dữ liệu sức khỏe. Vui lòng đánh giá sau khi đã dùng thử hệ thống.

Mỗi câu chọn một mức (1 = rất không đồng ý … 5 = rất đồng ý)

1. Tôi muốn sử dụng hệ thống này thường xuyên.

1 · Rất không đồng ý5 · Rất đồng ý

2. Tôi thấy hệ thống phức tạp không cần thiết.

1 · Rất không đồng ý5 · Rất đồng ý

3. Tôi thấy hệ thống dễ sử dụng.

1 · Rất không đồng ý5 · Rất đồng ý

4. Tôi cần người hỗ trợ kỹ thuật mới dùng được hệ thống.

1 · Rất không đồng ý5 · Rất đồng ý

5. Tôi thấy các chức năng của hệ thống được tích hợp tốt.

1 · Rất không đồng ý5 · Rất đồng ý

6. Tôi thấy hệ thống thiếu nhất quán.

1 · Rất không đồng ý5 · Rất đồng ý

7. Tôi nghĩ hầu hết mọi người sẽ học dùng hệ thống rất nhanh.

1 · Rất không đồng ý5 · Rất đồng ý

8. Tôi thấy hệ thống rườm rà khi sử dụng.

1 · Rất không đồng ý5 · Rất đồng ý

9. Tôi cảm thấy tự tin khi sử dụng hệ thống.

1 · Rất không đồng ý5 · Rất đồng ý

10. Tôi phải học nhiều thứ trước khi bắt đầu dùng hệ thống.

1 · Rất không đồng ý5 · Rất đồng ý